poniedziałek, 24 sierpnia 2009

SharePoint błędy: 6398, 7076, 6482 i 7076

W dzienniku zdarzeń zauważyłem wiele powtarzających się sekwencji błędów 6398, 7076, 6482 i 7076 oraz fakt, że nie wykonywały się zaplanowane zadania SharePoint'a. Dodatkowo nie było możliwe zarządzanie IIS poprzez konsolę mmc (pojawiał się błąd: the path specified cannot be used at this time).

Śledztwo zacząłem od przejrzenia kilku blogów, ale wpisy sugerujące restart IIS (iisreset) i usługi Windows SharePoint Services Timer Service (SPTimerV3) u mnie nie pomogły, choć autorzy zarzekali się, że u nich jest inaczej.
Event Type: Error
Event Source: Windows SharePoint Services 3
Event Category: Czasomierz
Event ID: 6398
Date: 24/8/2009
Time: 13:45:34
PM User: N/A
Computer: COMPUTERNAME
Description:
Metoda Execute definicji zadania Microsoft.Office.Server.Administration.ApplicationServerAdministrationServiceJob (identyfikator 504f09f5-a0c2-4124-8b68-eb6d6ab264f5) zwróciła wyjątek. Więcej informacji znajduje się poniżej.Attempted to read or write protected memory. This is often an indication that other memory is corrupt.For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Event Type: Error
Event Source: Office SharePoint Server
Event Category: Usługi udostępnione serwera Office Server
Event ID: 6398
Date: 24/8/2009
Time: 13:45:35
PM User: N/A
Computer: COMPUTERNAME
Description:
Wystąpił wyjątek podczas wykonywania zadania administracyjnego serwera aplikacji.Komunikat: Attempted to read or write protected memory. This is often an indication that other memory is corrupt.Szczegóły dotyczące pomocy technicznej:
System.AccessViolationException: Attempted to read or write protected memory. This is often an indication that other memory is corrupt.

Rozwiązaniem problemu jest hotfix, który może zostać przesłany przez Microsoft.

Hotfix i szczegóły dostępne są pod adresem: http://support.microsoft.com/?id=946517

UWAGA:
Przed zaplikowaniem hotfixa (który nie został jeszcze w pełni przetestowany) należy bezwzględnie wykonać kopię bezpieczeństwa.
Ponadto hotfix wymaga restartu serwera.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz